Mudelismifoorum Mudelismifoorum
forum.pistik.com
 
 KKKKKK   OtsiOtsi   Liikmete nimekiriLiikmete nimekiri   KasutajagrupidKasutajagrupid   RegistreeriRegistreeri 
 ProfiilProfiil   Privaatsõnumite lugemiseks logi sissePrivaatsõnumite lugemiseks logi sisse   Logi sisseLogi sisse 

Videovaruste.fi

 
Uus teema   Vasta teemale    Mudelismifoorum -> Tehingute tagasiside
Vaata eelmist teemat :: Vaata järgmist teemat  
Autor Teade
henryko



Liitunud: 28 Mai 2013
Postitusi: 306
Asukoht: Kohila

PostitusPostitatud: Nelj Aug 15, 2013 15:40    Teema: Videovaruste.fi Vasta viitega

Tervitused,

ma mõtlesin, et kirjutan sellest e-poest kuna minul isiklikult läks tellimine kehvasti siis ehk saab keegi hiljem hoiduda mingitest mõttetustest jamadest.

Nimelt 2´sel augustil sai nendega suheldud, et palun arvet tellitavatele asjadele. Tegin nende süsteemis ära tellimuse ning saatsin PDF´i neile toodetega, mida soovisin. Arvet soovisin ettevõttele ja kuna mul selleks hetkeks ei olnud tehtud krediitkaardi võimalustega deebetkaartigi siis arve oli väljapääsuks tellimisel.

Sain kirja, et "kandke raha kiiresti - praegu on veel 1 laos" - kirjutasin tagasi ja panin maksetõendist koopia kirja manusega tagasi + kirjutasin, et palun saatke tracking number mulle. Paari päeva möödudes kirjutasin kirja, et kuidas on, kas saite mu kirja kätte? Ei mingit vastust. Läks veel 3 päeva ja viskas üle mul - kirjutasin uuesti, et kuku, kas on posti pandud ja kõik okei? Aga ei midagi. Ka telefonikõnedele ei vastatud.

Üks hetk peale nädalat vastati, et sorry, aga see toode on läinud ning tellisime uuesti. Kirjutasin tagasi, et okei - ma tellin siis veel asju juurde.. Ma muudkui saatsin kirju - panga ülekannete kinnitusi. Mõte oli see, et ok, saadke kõik korraga kui kohale jõuavad asjad...


Vahepeal räägiti ilusat juttu mulle: "Yes we are more into professional aerial than consumer stuff and even more in the future. We will renew our webshop completely in 1 month time which then is focused much more into international sales as we have good experience now what is working and what is not. Despite this, we will not be a everything to everyone shop as its too time consuming to reply onto every single small request you can imagine we have when someone buys Phantom and wants us to consultate all possible scenarios it can do. In the future, you will find some very interesting multicopter products also including present high-end systems + totally new ones."

tegelikult on see 2´e mehe firma, sest nüüd pidi tema naine "investigate´ima", et kas rahad on üldse laekunud või mitte? Mis sellest, et panga dokumendid saatsin ja ca 2 päeva toimub ülekanne ei olnud nad isegi koos oma naisega süvenenud piisavalt asjasse vist.


Täna on seis selline, et loodetavasti kannavad nad raha tagasi kõik! Nädal tagasi alustasin nendega kontaktivõtmisi, aga tuhkagi. Mitte millegile konkreetset vastust ei saanud ega ka telefonile vastanud. Igatahes - kopp on ees, kopter on laiali ja mitte muhvigi. Õnneks võtsin ja tellisin oma vajalikud asjad otse ära nii AeroXcraftilt kui ka Heliguy´st, kust vastati ka kirjadele ca poole tunnipärast personaalselt. Siit ka minu nördimus, et annaks tööd põhja regioonis müüvatele tegelastele, aga selle konkreetsega pole võimalik seda hästi teha. Samas muster näide lausa supper teenindamisest on trex-store.com Soome firmana. Väga kihvt, kohe vastavad - isegi puhkuse ajast tegutsesid ja 2´e päevaga olid asjad kohal.


Vot siis...
_________________


Viimati muutis seda henryko (Nelj Aug 15, 2013 17:20). Kokku muudetud 2 korda
Tagasi üles
Vaata kasutaja profiili Saada privaatsõnum Saada e-mail Vaata liikme veebilehte
Riff



Liitunud: 3 Mai 2010
Postitusi: 1438
Asukoht: Rakvere

PostitusPostitatud: Nelj Aug 15, 2013 17:17    Teema: Vasta viitega

Väga kurb kuulda, et suhteliselt sitasti on läinud siiamaani!

Kuid ka kiidusõna sekka http://www.trex-store.com/ suunal - ülikvaliteetne klienditeenindus ning hinnad ei ole ka kõige hullemad. Viimasel ajal olengi peamiselt sealt endale vajaminevaid juppe tellinud.
_________________
T-Rex 600 EFL DFC 3GX HV; T-Rex 600N DFC 3GX OS55 LimitedEdition HV; HK250GT - DFC 3gx savöx jne Smile ; RF 5,5G; DX9; RoboCat 280 (Holybro F7, Tekko32, Atlata2 HV, Monster 2 jne )
Tagasi üles
Vaata kasutaja profiili Saada privaatsõnum
henryko



Liitunud: 28 Mai 2013
Postitusi: 306
Asukoht: Kohila

PostitusPostitatud: Esm Aug 19, 2013 11:50    Teema: Vasta viitega

Tahtsin öelda veel siia juurde, et olukord on üsna kehva nüüdseks. Telefonidele ja e-mailidele ei vastata, viimane jutt jäi, et kannavad raha tagasi, aga see oli eelmine esmaspäev. Järeldused saab igaüks siit ise teha.
_________________
Tagasi üles
Vaata kasutaja profiili Saada privaatsõnum Saada e-mail Vaata liikme veebilehte
Submarin



Liitunud: 27 Aug 2006
Postitusi: 826
Asukoht: Tln

PostitusPostitatud: Teis Okt 01, 2013 11:59    Teema: Vasta viitega

Kahju et ma seda varem ei näinud. Mulle anti ka mõista, et ma olen mõtetu konn oma ~350.-€ Smile nemad müüvad igapäev kordades rohkem ja kui ma tahan eraldi arvet siis maksa 30.-€.
Pakk läks õnneks teele, aga nüüd on pakk kadunud. Itellas on tracking nr pakk registreeriud selle poe aadressil. Nädal möödas ja ei mingit uudist. Itella ütleb, et sellega tegeleb Eesti Post ja Eesti Post ei tea pakist midagi Smile vot nii käivad asjad....
_________________
Futaba T8FG
TBS Discovery
GoPro 3 BE +

51980760
Tagasi üles
Vaata kasutaja profiili Saada privaatsõnum MSN Messenger
henryko



Liitunud: 28 Mai 2013
Postitusi: 306
Asukoht: Kohila

PostitusPostitatud: Teis Okt 01, 2013 12:15    Teema: Vasta viitega

Mul hoiti kuu aega asju kinni... Ei olnud tavaari, mida saata ja raha kandsid ka 2 nädalat hiljem tagasi...
_________________
Tagasi üles
Vaata kasutaja profiili Saada privaatsõnum Saada e-mail Vaata liikme veebilehte
gtr 3.0



Liitunud: 2 Juuni 2010
Postitusi: 85
Asukoht: Tallinn/Põltsamaa

PostitusPostitatud: Teis Okt 01, 2013 22:05    Teema: Vasta viitega

Submarin kirjutas:
Pakk läks õnneks teele, aga nüüd on pakk kadunud. Itellas on tracking nr pakk registreeriud selle poe aadressil. Nädal möödas ja ei mingit uudist. Itella ütleb, et sellega tegeleb Eesti Post ja Eesti Post ei tea pakist midagi Smile vot nii käivad asjad....


Sai ka aasta alguses pakk Itellaga Eestisse tellitud. Lubatud tähtajaks pakki ei tulnud ning nii Itella Soome pool kui Eesti pool ei teadnud paki asukohast midagi. Pakk jõudis siiski kohale, alles kuu aega pärast postitamist. Nii et lootust on veel Very Happy
_________________
P4oject-Z & P4oject-T
Tagasi üles
Vaata kasutaja profiili Saada privaatsõnum Vaata liikme veebilehte
henryko



Liitunud: 28 Mai 2013
Postitusi: 306
Asukoht: Kohila

PostitusPostitatud: Teis Okt 01, 2013 22:42    Teema: Vasta viitega

Nende töö vist seisneb selles, et kui neil laos siis saadavad - aga siis kui sina tellid neilt siis hakkavad nemad alles tellima... See on nagu nii, et tellimiskeskus vms Very Happy
_________________
Tagasi üles
Vaata kasutaja profiili Saada privaatsõnum Saada e-mail Vaata liikme veebilehte
Submarin



Liitunud: 27 Aug 2006
Postitusi: 826
Asukoht: Tln

PostitusPostitatud: Kolm Okt 02, 2013 9:09    Teema: Vasta viitega

Itella soomest sain vastuse, et pakk on endiselt Videovarustes Smile asi läheb põnevaks...
_________________
Futaba T8FG
TBS Discovery
GoPro 3 BE +

51980760
Tagasi üles
Vaata kasutaja profiili Saada privaatsõnum MSN Messenger
Reasta teated:   
Uus teema   Vasta teemale    Mudelismifoorum -> Tehingute tagasiside Kõik ajad on GMT + 3 Tundi
Lehekülg 1, lehekülgi kokku 1

 
Hüppa:  
Sa ei saa teha siia alafoorumisse uusi teemasid
Sa ei saa vastata siinsetele teemadele
Sa ei saa muuta oma postitusi
Sa ei saa kustutada oma postitusi
Sa ei saa hääletada küsitlustes


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group